Вопросы лицензирования

[skros]

Позволил себе, отредактировать тему уважаемого автора, для концентрации в неё всех интересующих вопросов по лицензированию продуктов выпускаемых компанией Kerio.

добрый день

подскажите имеется kerio winroute 6.4.2. на 10 юзеров

надо добавить еще 5, можно ли их докупить?........версию программы менять не будем

спс

[tihon_one]

skros,

конечно можно, для расширения списка лицензий нет необходимости в продлении подписки и т.п. просто покупайте доп лицензии.

[skros]

могу ли я покупать например 3 доп места или нужно кратно 5

и не могли бы вы подсказать артикул той позиции, что мне надо купить

[sNAlexis]

tihon_one, рискую выглядеть дауном, но как давно сменилась политика лицензирования на подобное лояльное отношение? Или речь идёт о расширении списка лицензий при не просроченном периоде подписки?

[tihon_one]

sNAlexis,ничего личного, НО так было ВСЕГДА.

по крайней мере всё то время, что я работаю в Московском представительстве, это уже 3 года как.

просроченность SWM никак не влияет на возможность расширения списка пользователей в регистрации add-on лицензиями.

[sNAlexis]

tihon_one, я даже помню и щас буду искать, но в недрах этого форума есть мой вопрос по этому поводу. Года два назад спрашивал, если не раньше. Надо было увеличить число лицензий при просроченной поддержке на KMS. В итоге, чтобы увеличить количество ящиков, пришлось погасить "задолженность" и продлить подписку и только после этого добавлять новые лицензии.

[tihon_one]

sNAlexis,давай, поглядим вместе.

[sNAlexis]

Пока не нашел. Пойду домой, завтра ещё поищу. Многовато я нафлудил =)

[SOM]

Доброго времени суток!
Вопрос по приобретению доп. лицензий для Kerio Control.
Имеется сам Kerio Control и 25 клиентских лицензий.
Дата истечения Software Maintenance:
2012-06-02.
Понадобилось докупить еще 30-40 клиентских лицензий. Покупаю через softline.kz.
Вопрос в следующем: почему помимо Software Maintenance и самих доп. лицензий мне в обязательном порядке выставляют счет еще и за "тех. поддержку" уже имеющихся 25 лицензий? Софтлайн объясняет это измененившейся политикой кериовцев. Так ли это или софтлайн по максимуму хочет снять с меня денег?
PS
Собственно, вот что мне выставляют:
Kerio Control Server 5 users MAINTENANCE (Expired SWM)

Kerio Control additional 5 users( 1year SWM included) MAINTENANCE (Expired SWM)
вопрос был относительно 2 позиции.

[tihon_one]

SOM,

пришлите мне в личку ваш номер серверной лицензии, я посмотрю его и смогу сказать корректно ли они вам выставляют счёт.

[SOM]

Отправил

[tihon_one]

SOM,

выставление счёта на SWM, при условии если вам он не нужен, не корректно, а так же по новой политике лицензирования новые доп лицензии так же должны продаваться вам без стоимости SWM, т.е. дешевле.

Если вы хотите получить официальный ответ от нас, то прошу вас написать письмо на info[at]kerio[dot]ru

[SOM]

Цитата

Сообщение от tihon_one

SOM,

выставление счёта на SWM, при условии если вам он не нужен, не корректно, а так же по новой политике лицензирования новые доп лицензии так же должны продаваться вам без стоимости SWM, т.е. дешевле.

Если вы хотите получить официальный ответ от нас, то прошу вас написать письмо на info[at]kerio[dot]ru

Благодарю!

[sNAlexis]

tihon_one, возвращаясь к вопросу - задам другой вопрос =)

Захотелось значит обновиться на февральскую версию (ну не пашет аутлук 2013 через коннектор со старой версией КМС), для этого мне нужно SM приобрести. Это делается на основную лицензию или же Software Maintenance нужно продлевать учитывая все купленные ранее аддоны?

[tihon_one]

sNAlexis, продление SWM необходимо покупать для всех лицензий. Зашли мне номер лицензии в личку, посмотрим, что в твоём случае надо сделать точно.

[dimdim]

Замечательно, получается, что каждый раз, когда организациям, в которых работаю, требовалось добавить количество лицензий для файервола или майлсервера, нам выставляли счета и на обязательное продление поддержки, мотивируя политикой лицензирования керио, да и переходить приходилось на новую версию, так как лицензии нельзя было использовать со старыми версиями, отсюда получали нехилые заморочки по переустановке продуктов на серверах, которые используются круглосуточно, неинформированность дилеров софта или их желание получить больше бабла?

[tihon_one]

dimdim, к сожалению возможны оба варианта, предполагаю, что используемый вами поставщик компания маленькая, и возможно живёт по принципу 90х годов, а возможно менеджер просто не в курсе дела и учится ему некогда.
Можно попробовать повлиять, пришлите мне данные компании и менеджера, с которым вы общаетесь в личку.

Добавлено через 3 часа 36 минут
2 all

На будущее всем. Если ваш поставщик говорит (пишет по электронной почте) вам что-то, в чём вы сомневаетесь, или возможно "выкатывает" слишком большую цену на заказ продуктов компании Керио. Вы всегда можете уточнить все интересующие вас моменты в нашем отделе лицензирования по адресу info[at]kerio[dot]com