Kerio не отправляет письма в один домен - Recipient unknown

Доброго всем времени!
Установлен Kerio Connect 8.3.0 (2683), настроен отправлять письма напрямую. Сегодня появилась проблема: пользователь при попытке отправить письмо получает 550 5.1.1 Recipient unknown. При этом с gmail на этот же адрес письмо ушло без проблем.
Вот лог отправки:

[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Sending email to SMTP server mail.strop-nn.ru, delivering mail from
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Connecting to 82.208.97.226 (mail.strop-nn.ru) using local interface 0.0.0.0...
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Connected to mail.strop-nn.ru
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Received greeting: 220 mail.strop-nn.ru ESMTP MDaemon 16.5.2; Tue, 18 Apr 2017 14:09:49 +0300
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Sending EHLO
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Sent MAIL command
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Got reply: 250 2.1.0 Sender OK
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Sent RCPT TO:
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Got reply: 550 5.1.1 Recipient unknown
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} Recipient not accepted: 550 5.1.1 Recipient unknown
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} No recipient succeeded
[18/Apr/2017 14:09:49][11352] {smtpc} SMTP connection closed while reading SMTP reply

Отправлять пробовал несколько раз, отвечал на входящее письмо, копировал адрес, набирал руками - не помогает.
На другой адрес в этом же домене письмо тоже не отправилось, такая же ошибка и такой же лог.
Подскажите, пожалуйста, куда копать?

[exchar]

Думаю, это косяк настройки mdaemon.
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]:

Цитата

I am trying to activate the option to accept all incoming email even if
it's addressed to an unknown user. In the MDaemon Configuration Session,
Setup / Server / Settings / Unknown Mail, I have the option checked for
"Incoming mail sent to local users who do not exist should be (X) sent to
the bad message folder".
But incoming mail is still being rejected at SMTP time with a "550 5.1.1
Recipient unknown " message. Anyone have an idea where
else I might need to look?
...
Oops - I think I found it - under Security Settings / Relay Control, I
un-checked the requirement that a user for a local domain must exist.

так что имеет смысл пинать постмастера-демоновода, чтобы он поддомкратил свой почтарь

Цитата

Сообщение от exchar

так что имеет смысл пинать постмастера-демоновода, чтобы он поддомкратил свой почтарь

Понял, попробую. Просто раньше письма на этот адрес уходили нормально, вот я и стал переживать...

[naliman]

Цитата

Сообщение от exchar

Думаю, это косяк настройки mdaemon

хмм..
как узнал што "тама" мдемонг ???

Цитата

Сообщение от ivlex

раньше письма на этот адрес уходили нормально, вот я и стал переживать...

админы могут "чота подкручивать", вот там видимо и подкрутил

я в своё время с Росавиацией "боротьбу" вёл, правда не долгую, выиграл за явным преимуществом - ихние админы чутка недокрутили эксчангу, и она отдавала имя на HELO\EHLO абы-какое, пришлось провести небольшой ликбез со ссылками на рфц и прочую муть
ВНЯЛИ моментально, надо им отдать должное, потом ещё и спасибо сказали - помимо "моей" ещё куча проблем с недохождением почты у них "решилось"

[exchar]

Цитата:

Сообщение от naliman

как узнал што "тама" мдемонг ???

telnet mail.strop-nn.ru 25
220 mail.strop-nn.ru ESMTP MDaemon 16.5.2; Thu, 20 Apr 2017 12:06:36 +0300

[naliman]

от же, не светили раньше название, всё тоже самое было только без "MDaemon"
опять зачем то вернули ...

[naliman]

хотя ...
на моей бывшей работе 16.5.2 стоит и вот что показывает:
220 mail.atminst.ru ESMTP Thu, 20 Apr 2017 19:11:31 +0300

или это я какой то молодец крутанул чего, хотя подкрутки там отключены давно ...
странна, нада в тырнетах покопаться

[Mr.Torture]

Мдемона не юзал - у меня постфикс с довкотом - там ответ на хелло в конфиге прописывается вручную - что тебе вздумается то и будет выдавать.