Форум Kerio-rus

Вернуться   Форум Kerio-rus > Продукты > Kerio Operator

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.08.2020, 10:25   #1
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Kerio Operator + ОАТС Дом ру

Добрый день! Подключил в керио аккаунт ОАТС от дом. ру. Регистрация и входящие вызовы проходят. Не совершаются исходящие вызовы.
Прошу помощи в настройках.
Журналы в krio operator пустые.
Изображения
Тип файла: png 1.png (25.1 Кб, 3 просмотров)
Тип файла: png 2.png (39.2 Кб, 3 просмотров)
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 12:25   #2
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

внешний номер нормальный пропиши
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 12:47   #3
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

Где?
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 12:50   #4
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

Цитата
Сообщение от tim900 Посмотреть сообщение
Где?
ну у тебя на первом скрине "внешний номер" 255255, эт чё такое? ))

исходящие вызовы идут из сети атски?

и скрин маршрутизации исходящих покаж
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 13:09   #5
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

Суть в том, что это облачная АТС от ДомРу. На ней заводятся внешние номера (73532484411), также добавляется ему внутренний номер (255 например). Таким образом я понимаю, что для меня внешним будет 255. Пробовал вводить внешний 73532484411, регистрация также проходит, но нет исходящих. Во вложении актуальные скрины
Изображения
Тип файла: png Screenshot_1.png (28.2 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: png Screenshot_2.png (25.3 Кб, 1 просмотров)
Тип файла: png Screenshot_3.png (37.7 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: png Screenshot_4.png (35.4 Кб, 1 просмотров)
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 13:14   #6
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

tim900, у тебя исходящая маршрутизация не настроена вообще

сделай по аналогии
Изображения
Тип файла: jpg Снимок.JPG (67.8 Кб, 2 просмотров)
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 13:21   #7
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

К сожалению, не помогло
прикладываю дебаг
Изображения
Тип файла: png Screenshot_5.png (78.3 Кб, 2 просмотров)
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 14:12   #8
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

tim900, атска за натом?
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 14:34   #9
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

Да, настройки NAT прописаны в сети
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 14:39   #10
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

порты проброшены на оборудовании?

кинь скрин исходящей маршрутизации

звонок снаружи на добавочный номер у тебя проходит?
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 14:49   #11
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

В качестве межсетевого экрана использую kerio, какие порты пробросить?
Скрин во вложении.
Снаружи звонок благополучно приходит
Изображения
Тип файла: jpg Screenshot_6.jpg (67.8 Кб, 1 просмотров)
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 14:51   #12
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

tim900,

сделай как на скринах
ты как набираешь город?
Изображения
Тип файла: jpg Снимок2.jpg (9.0 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: jpg Снимок.JPG (20.3 Кб, 2 просмотров)
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 15:27   #13
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

опять не помогло(
номер набираю как 7919846,,,,
8919846,,,,
555555
читал статью со схожей проблемой на 3сх
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

но не пойму где данные строки прописать в операторе
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 15:34   #14
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

набирай так 88-916........
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 15:44   #15
tim900
 
Аватар для tim900
 
Регистрация: 26.08.2020
Сообщений: 11
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

все равно мимо, подозреваю какая то тонкость в настройке транка от эр-телеком, но техподдержка ничем не может помочь
если напрямую подключать аппарат к аккаунту облачной АТС, то все норм работает
tim900 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2020, 15:53   #16
Kosh
Песака
 
Аватар для Kosh
 
Регистрация: 17.08.2017
Сообщений: 80
По умолчанию Re: Kerio Operator + ОАТС Дом ру

тогда удачи тебе ))
я так с манго телеком трахался, у меня 4 транка от них и один из транков упорно в моей атски садится на соседний и происходит капец с звонками, решения так и не нашел поэтому сделал через костыли адовые ))
Kosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions Inc. Перевод: zCarot
© Kerio-rus.ru
Фонарёвка: всё о фонарях