Форум Kerio-rus

Вернуться   Форум Kerio-rus > Общие вопросы > Вопрос - Ответ. Или официальные сведения.

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.01.2012, 10:46   #1
skros
Навичёг
 
Аватар для skros
 
Регистрация: 07.06.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 35
Вопрос Вопросы лицензирования

Позволил себе, отредактировать тему уважаемого автора, для концентрации в неё всех интересующих вопросов по лицензированию продуктов выпускаемых компанией Kerio.

добрый день

подскажите имеется kerio winroute 6.4.2. на 10 юзеров

надо добавить еще 5, можно ли их докупить?........версию программы менять не будем

спс

Последний раз редактировалось tihon_one; 31.05.2013 в 15:40. Причина: Добавлено сообщение от модератора
skros вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.01.2012, 11:26   #2
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

skros,

конечно можно, для расширения списка лицензий нет необходимости в продлении подписки и т.п. просто покупайте доп лицензии.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.01.2012, 20:09   #3
skros
Навичёг
 
Аватар для skros
 
Регистрация: 07.06.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 35
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

могу ли я покупать например 3 доп места или нужно кратно 5

и не могли бы вы подсказать артикул той позиции, что мне надо купить
skros вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2012, 16:13   #4
sNAlexis
Пейсатель професеонал
 
Аватар для sNAlexis
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,257
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

tihon_one, рискую выглядеть дауном, но как давно сменилась политика лицензирования на подобное лояльное отношение? Или речь идёт о расширении списка лицензий при не просроченном периоде подписки?
__________________
Знаешь, что меня подбадривает? Издевательство над чужими неудачами. © Bender Bending Rodríguez
sNAlexis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2012, 17:12   #5
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

sNAlexis,ничего личного, НО так было ВСЕГДА.

по крайней мере всё то время, что я работаю в Московском представительстве, это уже 3 года как.

просроченность SWM никак не влияет на возможность расширения списка пользователей в регистрации add-on лицензиями.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2012, 17:15   #6
sNAlexis
Пейсатель професеонал
 
Аватар для sNAlexis
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,257
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

tihon_one, я даже помню и щас буду искать, но в недрах этого форума есть мой вопрос по этому поводу. Года два назад спрашивал, если не раньше. Надо было увеличить число лицензий при просроченной поддержке на KMS. В итоге, чтобы увеличить количество ящиков, пришлось погасить "задолженность" и продлить подписку и только после этого добавлять новые лицензии.
__________________
Знаешь, что меня подбадривает? Издевательство над чужими неудачами. © Bender Bending Rodríguez
sNAlexis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2012, 17:22   #7
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

sNAlexis,давай, поглядим вместе.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.04.2012, 17:56   #8
sNAlexis
Пейсатель професеонал
 
Аватар для sNAlexis
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,257
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

Пока не нашел. Пойду домой, завтра ещё поищу. Многовато я нафлудил =)
__________________
Знаешь, что меня подбадривает? Издевательство над чужими неудачами. © Bender Bending Rodríguez
sNAlexis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 09:29   #9
SOM
 
Аватар для SOM
 
Регистрация: 21.09.2012
Сообщений: 7
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

Доброго времени суток!
Вопрос по приобретению доп. лицензий для Kerio Control.
Имеется сам Kerio Control и 25 клиентских лицензий.
Дата истечения Software Maintenance:
2012-06-02.
Понадобилось докупить еще 30-40 клиентских лицензий. Покупаю через softline.kz.
Вопрос в следующем: почему помимо Software Maintenance и самих доп. лицензий мне в обязательном порядке выставляют счет еще и за "тех. поддержку" уже имеющихся 25 лицензий? Софтлайн объясняет это измененившейся политикой кериовцев. Так ли это или софтлайн по максимуму хочет снять с меня денег?
PS
Собственно, вот что мне выставляют:
Kerio Control Server 5 users MAINTENANCE (Expired SWM)

Kerio Control additional 5 users( 1year SWM included) MAINTENANCE (Expired SWM)
вопрос был относительно 2 позиции.
SOM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 10:49   #10
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

SOM,

пришлите мне в личку ваш номер серверной лицензии, я посмотрю его и смогу сказать корректно ли они вам выставляют счёт.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 10:56   #11
SOM
 
Аватар для SOM
 
Регистрация: 21.09.2012
Сообщений: 7
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

Отправил
SOM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 12:02   #12
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

SOM,

выставление счёта на SWM, при условии если вам он не нужен, не корректно, а так же по новой политике лицензирования новые доп лицензии так же должны продаваться вам без стоимости SWM, т.е. дешевле.

Если вы хотите получить официальный ответ от нас, то прошу вас написать письмо на info[at]kerio[dot]ru
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 12:23   #13
SOM
 
Аватар для SOM
 
Регистрация: 21.09.2012
Сообщений: 7
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

Цитата
Сообщение от tihon_one Посмотреть сообщение
SOM,

выставление счёта на SWM, при условии если вам он не нужен, не корректно, а так же по новой политике лицензирования новые доп лицензии так же должны продаваться вам без стоимости SWM, т.е. дешевле.

Если вы хотите получить официальный ответ от нас, то прошу вас написать письмо на info[at]kerio[dot]ru
Благодарю!
SOM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2013, 13:03   #14
sNAlexis
Пейсатель професеонал
 
Аватар для sNAlexis
 
Регистрация: 16.10.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,257
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

tihon_one, возвращаясь к вопросу - задам другой вопрос =)

Захотелось значит обновиться на февральскую версию (ну не пашет аутлук 2013 через коннектор со старой версией КМС), для этого мне нужно SM приобрести. Это делается на основную лицензию или же Software Maintenance нужно продлевать учитывая все купленные ранее аддоны?
__________________
Знаешь, что меня подбадривает? Издевательство над чужими неудачами. © Bender Bending Rodríguez
sNAlexis вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2013, 11:23   #15
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

sNAlexis, продление SWM необходимо покупать для всех лицензий. Зашли мне номер лицензии в личку, посмотрим, что в твоём случае надо сделать точно.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2013, 00:52   #16
dimdim
Песака
 
Аватар для dimdim
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 117
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

Замечательно, получается, что каждый раз, когда организациям, в которых работаю, требовалось добавить количество лицензий для файервола или майлсервера, нам выставляли счета и на обязательное продление поддержки, мотивируя политикой лицензирования керио, да и переходить приходилось на новую версию, так как лицензии нельзя было использовать со старыми версиями, отсюда получали нехилые заморочки по переустановке продуктов на серверах, которые используются круглосуточно, неинформированность дилеров софта или их желание получить больше бабла?
dimdim вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2013, 14:00   #17
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: лицензия для доп. мест

dimdim, к сожалению возможны оба варианта, предполагаю, что используемый вами поставщик компания маленькая, и возможно живёт по принципу 90х годов, а возможно менеджер просто не в курсе дела и учится ему некогда.
Можно попробовать повлиять, пришлите мне данные компании и менеджера, с которым вы общаетесь в личку.

Добавлено через 3 часа 36 минут
2 all

На будущее всем. Если ваш поставщик говорит (пишет по электронной почте) вам что-то, в чём вы сомневаетесь, или возможно "выкатывает" слишком большую цену на заказ продуктов компании Керио. Вы всегда можете уточнить все интересующие вас моменты в нашем отделе лицензирования по адресу info[at]kerio[dot]ru

Последний раз редактировалось tihon_one; 21.10.2014 в 12:58. Причина: Добавлено сообщение
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.08.2016, 15:25   #18
pporkhun
 
Аватар для pporkhun
 
Регистрация: 08.10.2014
Сообщений: 1
По умолчанию Re: Вопросы лицензирования

Здравствуйте!
Есть Kerio Control версия для Windows (лицензия). Хочу переставить на виртуальную машину Linux. Будет ли лицензия действительна?
pporkhun вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2016, 14:09   #19
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: Вопросы лицензирования

pporkhun, если лицензия и лицензия с действующим сроком SWM, то можно использовать любую сборку любой, доступной для загрузки с наших ресурсов, версии Kerio Control.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.11.2018, 08:31   #20
AndreyAk
 
Аватар для AndreyAk
 
Регистрация: 29.08.2018
Адрес: KZ, Алматы
Сообщений: 7
По умолчанию Re: Вопросы лицензирования

Добрый день!

Приобрели KerioConnect, 40 лицензий и одну серверную, и еще всучили так-же ActiveSync на 40 пользователей.. ну и поддержку..


Поддержка закончилась 19.11.2015 г. далее просто пользовались продуктом и все..

Теперь понадобилось докупить еще 20 лицензий на пользователей..

Запросили КП у официального представителя, на что они ответили, что проще
купить заново лицензию на 60 пользователей и одну серверную, ну и так-же
всучивают ActiveSync на 60 пользователей ну и поддержку так-же..

Вообщем в КП указана сумма на 220.400 руб..

Почему такие варварские условия?
За 20 доп. лицензий мы должны оплачивать 220.400 руб.. ???

А то что ранее приобретали лицензии не считается ??, ну и что что закончилась подписка на поддержку, 40 лицензий и одна серверная то уже приобретены..
Почему нельзя просто докупить 4 пакета по 5 лицензий?
Нам тогда проще пиратскую версию Kerio поставить..
AndreyAk вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions Inc. Перевод: zCarot
© Kerio-rus.ru
Фонарёвка: всё о фонарях