Техподдержка Керио - Форум Kerio-rus
Форум Kerio-rus

Вернуться   Форум Kerio-rus > Общие вопросы > Вопрос - Ответ. Или официальные сведения.

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.09.2011, 10:40   #1
Mugg
Навичёг
 
Аватар для Mugg
 
Регистрация: 15.09.2011
Сообщений: 22
По умолчанию Техподдержка Керио

Здесь вроде официальные лица появляются иногда, хочу выразить негодование свое, как мне достучаться до саппорта?
Звоню по телефону, девушка отвечает "Русскоговорящий инженер сейчас занят, позвоните попозже". Простите, он у вас что, ОДИН? Сейчас вот названиваю с 10 часов - "голосовой ящик абонента переполнен". Запрос на сайте создал еще 12 сентября, никакого ответа. Вчера отписал в англоязычную техподдержку, посмотрим, сколько времени будут отвечать.
Самое обидное, что в самый первый раз мне удалось поговорить с инженером, и он обещал прислать мне решение проблемы на e-mail, хочу вот напомнить или адрес уточнить, но теперь как рыба об лед.

Безобразие, уважаемая и известная вроде фирма. Будто шарашкина контора, твоюмать.
Mugg вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.09.2011, 00:31   #2
TheUniverseOfDeath
Watashi wa neko desu!
 
Аватар для TheUniverseOfDeath
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Tokio
Сообщений: 2,147
По умолчанию

Mugg, хоть что-то у них не меняется. Этот форум единственная техподдержка, которая работает.

Тут специфические требования к новичкам, то как читать инструкции, выполнять их и не тупить.

Ну еще помнить, что Хог, Налиман и Бабах в красной книге. На них ружжо поднимать нельзя. Сразу охотничий билет на стол )

Обращайся, короче.
__________________
...посреди многослойной, переплетенной из еаров, сервисов, коннекторов и пулов структуры сервера приложений,
органично врастая в сеть модульной архитектуры, выставив наружу красивые интерфейсы, посылая и получая сообщения,
отвечая на эрэмай запросы, словно кипящий поток создавая и уничтожая сотни ентити бинов в десятках распределенных
транзакций, мудрый сессионый бин срал в лог эксепшенами.
TheUniverseOfDeath вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.09.2011, 14:36   #3
EnMan
Телепат-тугодум
 
Аватар для EnMan
 
Регистрация: 11.05.2006
Адрес: Lipetsk
Сообщений: 4,588
По умолчанию

Mugg, отпиши в ЛС tihon_one. Он и есть русскоговорящий инженер
__________________
керио
EnMan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.09.2011, 14:53   #4
adm_art
Пейсатель професеонал
 
Аватар для adm_art
 
Регистрация: 22.02.2007
Адрес: Донецк ДНР
Сообщений: 1,100
По умолчанию

EnMan, за что ты так его сдал? )))
__________________
керио
------------
adm_art вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.09.2011, 14:17   #5
naliman
Администратор
 
Аватар для naliman
 
Регистрация: 19.06.2006
Адрес: оттуда
Сообщений: 14,792
По умолчанию

Цитата
Сообщение от Mugg Посмотреть сообщение
Безобразие
пидарасы негодяи!
гыгыгыгы
__________________
Общество свободных людей – совсем не то же, что толпа одиноких расчётливых эгоистов, безразличных к общему благу
naliman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2011, 03:21   #6
HOG
Одменестрадор
 
Аватар для HOG
 
Регистрация: 08.03.2006
Адрес: Из лесу, вестимо...
Сообщений: 5,821
По умолчанию

Ну один он. Один. Какие такие проблемы что нельзя их здесь решить??
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

керио
HOG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2011, 11:58   #7
naliman
Администратор
 
Аватар для naliman
 
Регистрация: 19.06.2006
Адрес: оттуда
Сообщений: 14,792
По умолчанию

моск взъебать просто у них цель а не проблемы решить
__________________
Общество свободных людей – совсем не то же, что толпа одиноких расчётливых эгоистов, безразличных к общему благу
naliman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.10.2011, 16:36   #8
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию

Mugg,

если не затруднит, номер запроса пришлите сюда или в личку.


А вообще да, русскоговорящий я один, и ещё SE один, иногда мы уходим в отпуск. Для таких случаев есть англоязычная ТП в режиме 24\5
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.10.2011, 19:31   #9
tka
Пейсатель професеонал
 
Аватар для tka
 
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Tank City
Сообщений: 1,976
По умолчанию

Цитата
Сообщение от tihon_one Посмотреть сообщение
иногда мы уходим в отпуск
Какая безответственная наглость))))))))))))))))))))))))))))))))))
__________________
Настоящий интеллигент никогда не скажет: "Ё@ вашу мать!", он скажет:
"Да я вам в отцы гожусь!".
tka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.10.2011, 10:47   #10
Valery12
Одменестрадор
 
Аватар для Valery12
 
Регистрация: 21.11.2006
Адрес: Владимир, Россия
Сообщений: 2,935
По умолчанию

Молодая фирма, сплоченный коллектив, рабочий день заканчивается в 6 но все как истинные патриоты работают до 7-8 и вдруг один сотрудник уходит ровно в 6. День уходит, второй, на третий ему говорят - Совсем забурел, коллектив не уважаешь? А он в ответ - Ребята имейте совесть, я же в отпуске!
Valery12 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2011, 12:36   #11
Wonderer
Песака
 
Аватар для Wonderer
 
Регистрация: 29.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 103
По умолчанию

Цитата
Сообщение от tihon_one Посмотреть сообщение
иногда мы уходим в отпуск.
иногда, раз в месяц на месяц мы уходим в отпуск
Wonderer вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2011, 14:48   #12
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию

Wonderer, не могу понять над чем вы иронизируете.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.10.2011, 21:24   #13
naliman
Администратор
 
Аватар для naliman
 
Регистрация: 19.06.2006
Адрес: оттуда
Сообщений: 14,792
По умолчанию

Цитата
Сообщение от tihon_one Посмотреть сообщение
могу понять над чем вы иронизируете
может быть работа в иностранной компании влияет на ментальность?

как глубоко вы общаетесь с иноземцами?
__________________
Общество свободных людей – совсем не то же, что толпа одиноких расчётливых эгоистов, безразличных к общему благу
naliman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.10.2011, 23:37   #14
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от naliman Посмотреть сообщение
может быть работа в иностранной компании влияет на ментальность?
а причём тут ментальность, позволь спросить?


Цитата:
Сообщение от naliman Посмотреть сообщение
как глубоко вы общаетесь с иноземцами?
при личных встречах, при помощи напитка получаемого смешиванием ректификованного этилового спирта и воды, но чаще общение удалённое, не глубже телефона.

И почему это ты мне выкаешь? 8)
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.10.2011, 14:21   #15
HOG
Одменестрадор
 
Аватар для HOG
 
Регистрация: 08.03.2006
Адрес: Из лесу, вестимо...
Сообщений: 5,821
По умолчанию

Вы, блять, еще подеритесь, горячие финские парни!
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

керио
HOG вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2011, 01:36   #16
naliman
Администратор
 
Аватар для naliman
 
Регистрация: 19.06.2006
Адрес: оттуда
Сообщений: 14,792
По умолчанию Re: Техподдержка Керио

Цитата:
Сообщение от HOG Посмотреть сообщение
Вы, блять, еще подеритесь, горячие финские парни!
и мысли не было
Цитата
Сообщение от tihon_one Посмотреть сообщение
И почему это ты мне выкаешь? 8)
ну это я так, соблёл таксть официоз, типа пошутил
__________________
Общество свободных людей – совсем не то же, что толпа одиноких расчётливых эгоистов, безразличных к общему благу
naliman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2011, 15:21   #17
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: Техподдержка Керио

Цитата:
Сообщение от naliman Посмотреть сообщение
ну это я так, соблёл таксть официоз, типа пошутил
вот фак, а я не понял 80))
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2011, 18:21   #18
Babah22
Филозоф-Телепад
 
Аватар для Babah22
 
Регистрация: 17.12.2006
Адрес: Малый мухосранск
Сообщений: 9,257
По умолчанию Re: Техподдержка Керио

tihon_one, ну сам его и соси, подерись со мной......
я буду счастлив.
__________________
Решил бросить пить. Утром следующего дня осознал: недобросил…
Babah22 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2011, 18:41   #19
tihon_one
ExKerio RU staff
 
Аватар для tihon_one
 
Регистрация: 14.07.2009
Адрес: Kerio Russia
Сообщений: 895
По умолчанию Re: Техподдержка Керио

Babah22,
давай уж лучше ты как-нибудь сам, ок.
tihon_one вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.10.2011, 18:45   #20
Babah22
Филозоф-Телепад
 
Аватар для Babah22
 
Регистрация: 17.12.2006
Адрес: Малый мухосранск
Сообщений: 9,257
По умолчанию Re: Техподдержка Керио

tihon_one, а так надеялсь, что не перевелись на Руси богатыри.
__________________
Решил бросить пить. Утром следующего дня осознал: недобросил…
Babah22 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions Inc. Перевод: zCarot
© Kerio-rus.ru
Фонарёвка: всё о фонарях