Форум Kerio-rus

Вернуться   Форум Kerio-rus > Продукты > Kerio Operator

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.11.2018, 09:39   #1
ZZch
 
Аватар для ZZch
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: Тбилиси
Сообщений: 1
По умолчанию Журнал вызовов - "Нет ответа"

Добрый день, может кто знает

иногда при звонках в журнале вызовов состояние определяется как "Нет ответа", но в записанных вызовах есть запись разговора.
сделал апгреид с 2.5.2/6404 до 2.6.3/9208, проблема осталась.

в системе 150 добавочных номера (ДН) и две очереди вызовов (ОВ) с агентами на постоянной основе (ДНА)
ДН - телефоны грандстрим/атком, ДНА - софтфон зоипер (изменение софта/на апараты нечего не меняет)

на скрине:
09:05:11 - 213 (ДН) позвонил на 888 (ОВ), агент ответил на седьмой секунде (из записи), звонок продлился 19 сек.
09:06:12 - 304 (ДНА) перезвонил на 213 (ДН), ответили на первой секунде (из записи), звонок продлился 13 сек.


ZZch вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions Inc. Перевод: zCarot
© Kerio-rus.ru
Фонарёвка: всё о фонарях