Форум Kerio-rus  

Вернуться   Форум Kerio-rus > Продукты > Kerio Operator

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 09.07.2014, 10:53   #1
obtim
Песака
 
Регистрация: 15.06.2007
Сообщений: 62
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Проблема с

Kerio Operator: 2.2.5 build 2976
Есть очередь для обработки входящих звонков
Операторы вручную регистрируются в очереди. К Кerio они цепляются через Linksys SPA 8000. На ровном месте возникла проблема с одним из операторов: на него не переводится входящий звонок-уходит на следующего свободного оператора.
Если оставить оператора одного в очереди агентов, то проблема та же.
Телефон у него работает: по внутренним номерам доступен.
В очереди регистрируется: висит в очереди вызовов как зарегистрированный агент. Сбросил статистику всем агентам, перезагрузил станцию, перезагрузил Linksys SPA 8000. В логах в момент звонка проблемы не вижу. Пробовал прописать статическую регистрацию для агентов-не помогло.
У кого-нибудь такое было?
obtim вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© Kerio-rus.ru
Фонарёвка: всё о фонарях