Форум Kerio-rus

Форум Kerio-rus (http://kerio-rus.ru/forum/index.php)
-   Kerio Operator (http://kerio-rus.ru/forum/forumdisplay.php?f=326)
-   -   KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410 (http://kerio-rus.ru/forum/showthread.php?t=9996)

178001 01.03.2018 09:51

KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
Вложений: 10
Добрый день коллеги !!!

Yeastar NeoGate TA410 - [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Задача: подключить его к КО и совершать звонки в город и соответственно из города в контору.

Сделано: Настроен SIP транк на КО с регистрацией и внешним номером, чтобы КО регистрировался на TA410, настроены маршруты на TA410, в итоге входящие звонки принимаются без проблем, что на конкретный номер, что на IVR, что на IVR с до набором, а вот исходящие при наборе только постоянный гудок (постоянно гудит пока не положишь трубку) (как на аналоговом телефоне когда подняли трубки, но ещё не успели начать набирать цифры)
При этом в вэб морде TA410 статус FXO линии "ЗАНЯТ"

Если создаю SIP линию без регистрации (только по IP) всё тоже самое один в один.

В конторе также имеется Yeastar NeoGate TG400 с ним проблем нет, пытал настроить по аналогии, но вот не получается...

Может быть кому-то удалось настроить данное чудо ???
Может нужны какие-то специфические настройки для корректной работы с ГТС ?

Заранее спасибо !!!

dekard 15.03.2018 22:49

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
Удалось решить проблему? А то я сегодня столкнулся с такой же только на шлюзе 810.

178001 16.03.2018 09:09

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
Вложений: 1
Добрый день ! Нет, исходящие звонки так и не победил.

на некоторых сайтах и форумах читал что при настройке просто с Asterisk возможно шлюз не делает переадресацию номера, так как пытается найти номер у себя, но я в логах вижу, что номер уходит на ГТС.

в скрине... если изменить донабор на "Да" то при наборе номера ситуация немного меняется... появляется гудок ГТС если я не ошибаюсь...
но у меня дальше дело всё равно не пошло.
может Вы, сможете победить его.

HOG 16.03.2018 13:18

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
178001, не очень понял смысл, ибо KO и так voip шлюз. Это как роутер подключить к роутеру. Или я не понимаю что именно вы делаете и зачем.

178001 16.03.2018 13:29

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
в fxo шлюзе тоже стоит Asterisk, и речь шла о том что, как раз КО отправляет звонок на FXO шлюз, а шлюз вместо того чтобы переадресовать номер на FXO порт ищет этот номер в своём списке внутренних номеров.

P.S. у меня есть старая аналоговая АТС Ericson, уже даже доступа к настройке нет (комп с прогами накрылся) , а она всё работает .
Так вот, если FXO шлюз подключить к ней и присвоить внутренний номер от аналоговой АТС, точно таким же образом как и я настраивал на ГТС, то звонки через аналоговую АТС ходят на вход и выход без проблем...

Посему я и склонялся к тому, что на ГТС (ТФоП) какие-то специфические настройки тона, либо чего-то ещё...

dekard 16.03.2018 20:04

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
сегодня целый час с поддержкой neogate через TeamViewer разбирались что же происходит со шлюзом. Инженер говорит что маршруты не верные генерируются, но ума так не дали. Пробовали и транком соединять и экстеншином.
При соединении экстеншином - входящие работают, исходящие рубятся шлюзом
При соединении транком - исходящие работают, входящие не уходят на Астериск (не определяет CID)

178001 16.03.2018 21:21

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
"При соединении транком - исходящие работают, входящие не уходят на Астериск (не определяет CID)" - а случайно не пробовали в этой связке на входящие ставить горячую линую с номером IVR меню, или любым другим номером - [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

P.S. Если Вас не затруднит, напишите как Вы связались с техподдержкой neogate ??? у меня не вышло, пробовал ещё с техноддержкой ipmatika связаться, тоже глухо

dekard 16.03.2018 21:54

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
пробовал - не перенаправляет.

Была еще идея сделать два соединения на шлюзе:
1. транк - для исходящих
2. sip-линия - для входящих
и настроить отдельные транки на Астере для работы с каждым из соединений.
Попробую завтра, но чувствуется что опять будут какие нибудь проблемы.

Дозвонился в поддержку по номеру 8-495-9262644

178001 16.03.2018 21:57

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
Спасибо за номер, тоже попробую в понедельник взбодрить их... удачи

HOG 17.03.2018 12:11

Re: KO + голосовой шлюз Yeastar NeoGate TA410
 
dekard,
178001, Парни, а давайте вы об астериске будете в другом месте разговаривать, а? Так-то у нас обсуждение стороннего ПО и оборудования - оффтопик.


Текущее время: 01:11. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot